企业专属
AI应用手册
通用样章 · 行业场景版
买家 · 询盘 · 内容 · 客户 · 团队 · 验收
本样章用于说明工作方法，不构成经营结果、成交、营收或利润承诺。先选一个真实任务，
再决定AI怎么用。
这本手册把每个场景分成三列：AI辅助做什么、人必须做什么、先看哪个数。企业专属版会进一步替换为你的品类、买家角色、现有渠道与团队分工。
使用原则：AI输出必须由熟悉业务的人审核；认证、参数、报价、合规与交付承诺不得直接采用未核验内容。
六个经营问题
你的买家到底是谁
客户不少，为什么大单总在别人手里？
采购角色与决策链拆解；目标市场与渠道匹配；值得长期经营的买家画像。
本章输出：一页买家画像与优先级询盘进来之后
询盘不少，为什么跟进全靠老业务记忆？
线索分级与首响规则；需求补全清单；报价、样品与跟进节点。
本章输出：询盘承接流程与责任人让买家看懂你的能力
产品不差，为什么总被比价？
技术问答与选型内容；案例与证据的组织方式；独立站栏目与内容结构。
本章输出：内容清单与审核分工老客户与复购
客户资料在谁手里，人走了怎么办？
客户资产盘点与字段；采购周期与补货提醒；老客重启的合规边界。
本章输出：客户档案字段与经营日历团队怎么用起来
工具买了，为什么没人用？
人机分工与审核红线；岗位任务模板；培训方式与验收标准。
本章输出：岗位任务卡与培训计划老板怎么验收
投入之后，我怎么知道有没有用？
指标口径与基线记录；月度复盘表；保障条款核验清单。
本章输出：复盘表与验收节点行业应用场景
包装与印刷 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 打样与报价往返 | 整理材质、工艺、尺寸与历史报价，生成结构化报价草稿 | 核对成本、起订量、交期与付款条件 | 样品到报价时长 |
| 品牌客户尽调 | 汇总认证、测试与产线资料成英文问答 | 确认认证适用市场与有效期 | 尽调资料完整度 |
| 返单与补货 | 按历史订单生成补货提醒草稿 | 确认库存、价格与客户真实计划 | 老客返单间隔 |
包袋与户外 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 展后名单跟进 | 按用途与采购角色整理名单与首轮触达草稿 | 判断真实采购需求与合规联系依据 | 有效回复率 |
| OEM/ODM能力表达 | 把定制、材料与设计支持写成买家读得懂的说明 | 确认打样能力、模具与最小起订 | 定制询盘占比 |
| 旺季后的客户经营 | 整理季节采购节点与系列推荐 | 确认报价与交期承诺 | 复购客户占比 |
新能源 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 技术选型问答 | 按应用工况整理参数、认证与适配边界 | 工程师审核参数与安全结论 | 合格项目询盘 |
| 长周期项目跟进 | 记录验证节点、角色与风险清单 | 推进测试、审厂与商务谈判 | 阶段滞留时长 |
| 多市场合规资料 | 按市场整理认证与文件清单 | 核实证书原件与适用范围 | 资料完整度 |
石材与工程 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 项目角色开发 | 区分设计、业主、承包与进口商角色 | 判断项目真实性与预算阶段 | 有效项目沟通 |
| 工程能力讲解 | 用三维与工序资料组织选材到交付说明 | 确认加工、包装与安装边界 | 项目入围率 |
| 花色与深化沟通 | 整理花色、规格与深化图纸问答 | 确认库存、批次与色差风险 | 打样沟通效率 |
工艺品与家居 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 季节系列规划 | 按采购周期整理系列与上新内容 | 确认开发成本与交期 | 系列询盘占比 |
| 老客偏好沉淀 | 记录材质、包装与价格偏好 | 确认下一季计划与报价 | 复购间隔 |
| 节庆询盘承接 | 整理常见规格、认证与包装问答 | 审核测试报告与合规声明 | 首响时长 |
机械与精密制造 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 选型与技术答疑 | 按真实参数与工况生成选型问答 | 工程师确认选型边界与责任 | 技术问答覆盖 |
| 测试与验收跟进 | 记录测试、审厂与验收节点 | 安排工程师与商务推进 | 测试跟进覆盖 |
| 备件与售后 | 整理备件清单与常见故障问答 | 确认保修范围与费用 | 售后响应时长 |
其他外贸行业 · 三个应用场景
| 业务场景 | AI辅助做什么 | 人必须做什么 | 先看哪个数 |
|---|---|---|---|
| 询盘承接 | 整理线索分级与需求补全清单 | 人工判断优先级与报价 | 首响时长 |
| 能力表达 | 把产品与工艺整理成买家问答 | 审核技术与合规表述 | 内容完整度 |
| 客户经营 | 沉淀客户档案与采购周期 | 确认联系合法性与下一步 | 复购间隔 |
四周启动路径
第1周
看清现状
盘点渠道、客户资料与团队分工，确定一个优先场景，不急着买工具。
第2周
准备资料
产品参数、认证、案例与英文审核人到位，明确谁能拍板。
第3周
跑通一个任务
从真实询盘或老客名单开始，每一步输出都由人审核。
第4周
复盘再决定
用统一口径看数据，再决定扩大范围、调整组合或暂停。
边界与下一步
领取手册要付费吗？
不收费。样章可直接下载；企业专属版按你的行业与现有渠道整理，通过微信发送，不绑定任何购买。
专属版和样章有什么不同？
样章是通用框架与行业示例；专属版会替换成你的品类、买家角色、现有工具与团队分工，并标出先做哪一步。
需要提供公司机密资料吗？
不需要。主营品类、目标市场、现有渠道和当前卡点即可；合同、客户名单与账号不必提供。
多久能拿到？
登记后我会按行业整理，通过微信与你确认信息后发送；不承诺固定小时数，也不会在未确认前发送。
田振 · AI新外贸落地应用。产品与保障以正式对客文件和合同为准；本手册不替代技术、法律、财务或合规意见。